ご利用方法について

【STEP1】お客様のご連絡先、お届け先を記入。

会員登録なしでも購入できますが一度登録しておくと、次回購入の際入力の手間が省けて便利です。

【STEP2】お支払い方法の指定、その他お問い合わせのコメントを記入。

お支払い方法をお選びください。

お支払い方法についてはこちらをご確認ください。

【STEP3】入力内容をご確認ください。

お支払い方法をお選びください。

〇商品代とは別に配送料金を頂いております。

・複数の店舗からご注文された場合は在庫のある拠点からの送料がかかります。

・近隣地の通常配送としての送料が入っております。変更のない場合、速やかに発送させていただきます。
　※商品代金３万円以下のお品物には最低料金の3,300円が記載されております。

・一部送料が反映されていない商品がございますので、ご了承下さい。その場合、後程ご連絡させていただきます。

・商品コードにECがついている商品、一番長い辺が2mを越える商品の送料は、別途お見積りさせていただきます。
「EC」から始まる商品コードの場合、個人宅様については別途見積になります。予めご了承のほどお願い致します。

・数量が多い場合、お届け先が遠方の場合など、送料が高額になった場合にはこちらからご連絡、別途お見積させて頂きます。
　※北海道、沖縄、離島は別途お見積させて頂きます。

〇送料についてはこちらをご参考にされてください。

【STEP4】ご注文完了

メールアドレスに「【中古オフィス家具のありがとう屋WEB店】 ご注文ありがとうございます」
という件名のメールがshop@arigatouya.jp から自動配信されます。

【STEP5】送料等を含んだ金額の確定

STEP2でご記入いただいた内容を元に、送料等を含む金額を確定し、メールをお送り致します。

※追加のご要望やご質問がありましたら、お知らせ下さい。

【STEP6】ご入金

事前にお選びいただいたご入金方法にてご入金下さい。

万が一ご変更されたい場合は、ご相談下さい。

※振込手数料はお客様負担となります。

【STEP7】配送・納品

当日便もあります！

ご入金いただいた確認ができてから、配送・納品いたします。
代金引換を指定された方は、おつりが無いようにご用意お願い致します。

・中古オフィス家具のご返品・交換

中古品は限定品ですので交換は出来ません。
サイズ間違い、イメージ違いでのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
商品についてご不明な点は、ご注文前に必ず弊社にお問い合わせください。

・新品アウトレット直送品のご返品・交換

お客様がご注文された商品と異なる場合（品番、カラー、素材、サイズ等）、返送料弊社負担で交換させていただきます。
新品アウトレット家具の返品は、原則としてお受け付けしておりません。
開梱後の商品・組み立てた商品・ご使用になられた商品の返品・交換はお受けできません。
サイズ間違い、イメージ違いでのご注文など、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
商品についてご不明な点は、ご注文前に必ず弊社にお問い合わせください。

ご要望をお伺いし、商品をお探ししてお見積りをいたします。
デスク1台からオフィス一式まで、お客様のニーズに合わせてご提案いたします。
「お電話」「メールフォーム」「FAX」にてご要望をお聞かせください。